분류 전체보기 (28) 썸네일형 리스트형 망해가는 음식점을 바라보면서... 자존심이 돈을 벌어주지는 않습니다. 평소 알던 지인분과 가벼운 상담을 하면서 그분의 지인이 제 센터 인근지역에서 고깃집을 운영한다는 소리를 들었습니다. 아주 유명하신 분은 아닌데 저는 TV를 아예 보지 않기 때문에 잘 모르는데요, 요즘은 방송에도 나오곤 하는 분이시라고 해요~~고깃집을 운영하고 계시다는데, 직원 5명이 운영하는 고깃집 매출이 3~4천 정도 된다고 해요. 제 직영매장,, 저는 요즘 지원만 해주고 운영에서 모든 손을 떼어냈는데, 혼자서 알바 두고 주말에 하루는 꼭 쉬면서도 월매출 3천을 찍어요, 답답한 게, 제가 몇 번 팁을 흘려 드렸는데 혹시나 그것 하셨냐? 좀 알려 주셨냐고 하는데 전혀 받아들이지 않는다고 하세요, 아마도 본인의 가오가 있으시니 그런 것 같다고 하더라고요, 여러분 자존심이.. 음식점 직원들은 교육이 필요한가? 여러분 음식점 직원들은 교육이 필요한가요? 제가 여러분들에게 물어보는 겁니다. 과거에는 정말로 서비스 교육이나 직원교육이 매뉴얼로 되어있었기 때문에 교육이 당연하게 받아 드려 졌습니다. 하지만 요즘은,,, 하다 못해 직원들이 본인 매장의 음식에 대한 교육도 제대로 하지 않습니다. 제가 왜 교육을 하지 않는지 대화를 해보면, 사장이나 직원들이나 모두 지쳤습니다. 점주, 사장님들과 얘기를 해보면 직원들을 교육해 봤자, 며칠 만에 그만두거나 월급날 지나면 안 나올 수도 있기에 가르칠 필요가 없다고 이미 결정을 했었고, 직원들은 다른 곳은 시간만 때우면 같은 돈 주는데 여기에서 뭐 외우고 공부하면서 힘들게 일하고 싶지 않다고 교육을 받고 뭔가 외우거나 준비할 생각이 없습니다. 그렇다면 이렇게 교육을 하지 않으.. 프랜차이즈 본사들이 성장 하려면 꼭 해야 하는데 하지 않는 것들, 이것 때문에 가맹점주들이 망하게 됩니다. 프랜차이즈 시스템은 이론 적으로는 정말 좋은 시스템입니다. 우리가 배달 사원을 두기 힘든데 배달 플랫폼을 이용하면 수수료는 좀 높지만 그래도 부담 없이 내가 직접 하지 않아도 알아서 시스템 준비해서 다 해주니 나는 장사만 하면 되죠, 정말 편하죠~ 프랜차이즈 본사와 계약하면 알아서 창업 시스템을 알아서 세팅해 주니 말이죠, 아무것도 모르는 여러분이 창업을 하는데 있어서 제대로 된 프랜차이즈 본사를 만난다면 정말 좋은 도움이 됩니다. 다만 요즘 프랜차이즈는 낭만이 없다고 해야 할까요? 과거에는 가맹점주들과 높은 매출을 만들고 전국적으로 규모를 키우고 함께 성장하는 그런 멋진 본사들이 있었지만 먹고살기 힘들어서 일까요, 요즘 가맹본사는 가맹점들 늘려서 엑시트,, 그러니 여러분들 매장이 장사를 잘하든 말든 상.. "역세권이면 무조건 대박이라고요?" 초보 창업자가 가장 많이 당하는 상권의 함정 안녕하세요, 외식창업지원센터 센터장입니다.최근 공기업 쪽 복합 외식 공간 기획안 다듬고, 메뉴개발을 준비하면서 동시에 직접 매장 동선 도면 그리며 현장에 파묻혀 지내다 보니 정신없이 글을 남기네요. 솔직히 요즘은 블로그 많이들 안 보셔서 쇼츠에 조금 더 신경을 쓰는 것도 사실입니다.^^저희 센터에 상담하러 오시는 초보 창업자분들이나, 이제 막 실무를 배우는 신입 슈퍼바이저 분들과 이야기해 보면 가장 많이 오해하고 계신 부분이 바로 '상권'입니다. "센터장님, 부동산에서 여기가 항아리 상권이라 무조건 대박이래요!" "역세권이라 유동 인구가 엄청납니다. 권리금 더 주고서라도 들어가려고요." 이런 말씀 하실 때마다 제 가슴이 다 철렁합니다. 점주님들은 그렇다고 치지만 도대체 본사 슈퍼바이저 친구들은,,, .. 식당 80%가 3년 내 문 닫는 진짜 이유! 안녕하세요, 외식창업지원센터입니다. 최근 외식업계 20년 차 이상의 베테랑분들과 모여 현재 시장의 위기에 대해 깊은 대화를 나눴습니다. 다들 입을 모아 하시는 말씀이 있습니다. "경기가 안 좋다, 외부 요인이 문제다"라고들 하지만, 사실 냉정하게 따져보면 '손님은 충분한데, 다시 올 이유가 없는 매장'들이 너무 많다는 것이 핵심이었습니다. ■ 전문성이 결여된 서비스, 고객은 가치를 느끼지 못합니다. 한 가지 사례를 들어보겠습니다. 최근 한 패밀리 레스토랑에서 꽤 고가의 와인을 주문했습니다. 처음 보는 와인이라 해당 제품의 특성에 대해 가벼운 질문을 던졌으나, 직원의 대답은 메뉴판에 적힌 한 줄 설명을 그대로 읽어주는 수준에 그쳤습니다. 전문 지식 없이 단순히 '콜라'나 '사이다'를 서빙하.. 이미 줄 서는 맛집, 여기서 매출 2배로 더 올리는 '프리미엄 LSM'의 비밀 식당을 운영하며 가장 행복한 고민은 '매장이 꽉 차서 손님을 더 못 받는 상황'일 것입니다. 하지만 경영자의 입장에서 이는 '매출의 천장'에 부딪힌 위기 상황이기도 합니다. 물리적인 공간의 한계로 인해 객수를 늘릴 수 없다면, 이제는 마케팅의 방향을 완전히 틀어야 합니다. 오늘 외식창업지원센터에서는 이미 안정 궤도에 오른 매장을 위한 고차원적 LSM(Local Store Marketing) 전략을 제안합니다. 첫 번째, '합리적 객단가 상승'을 위한 프리미엄 메뉴 개발입니다. 단순히 가격을 1,000원 2,000원 올리는 것은 고객의 저항을 부르지만, 새로운 가치를 부여한 프리미엄 라인은 환영받을 수 있습니다. 예를 들어, 기존 메뉴에 최고급 식재료를 더하거나 스토리텔링을 가미한 '한정판 .. 식당 수익률의 비밀 : 매출 1,500만 원 증대보다 쉬운 '비용 역전 전략' 자영업자의 90%는 매출에 집중하지만, 상위 1%의 전문 경영인은 '지출의 주고적 개선'에 집중합니다. 고물가와 구인난, 그리고 인구 절벽으로 인한 내수 시장 위축은 더 이상 마케팅 (LSM)만으로 극복할 수 없는 임계점에 도달했습니다. 26년 현장 실무 경험을 바탕으로 , 물리적 환경 변화를 통해 확정적 수익을 창출하는 4가지 메커니즘을 공개합니다. [실무 데이터] 외식업 수익 역전 시뮬레이션 - 가정: 식당 순수익률 20%, 월 목표 추가 수익 300만 원.- 매출 중심 모델: 월 매출 1,500만 원 추가 발생 필요 (일 매출 50만 원 증대). - 지출 개선 모델: 고정 인건비 1인분(월 300만 원) 절감.- 결론: 노동 강도와 리스크를 고려할 때, 지출 개선 모델의 실현 가능성이 5배 이상 높.. 여름철 돈 잘버는 업종!! 냉면집 창업, 물냉 VS 비냉 고민할 때가 아니죠, 진짜 돈 되는 냉면집 창업 정보 오늘 점심, 시원한 냉면 한 그릇 드셨을까요? 요즘 한 여름 같이 날이 더워서 냉면이 벌써부터 많이 판매되는 것 같습니다.가끔 냉면집 창업 상담을 하다 보면 가장 많이 들었던 질문이 " 센터장님은 물냉면 좋아하세요? 비빔냉면 좋아하세요?" 입니다. 여러분 우리는 물냉 비냉이 중요한 것이 아니죠,창업을 준비하는 분들이라면 " 어떤 메뉴가 더 맛있을 까?를 고민하기 전에 " 이 메뉴를 어떻게 효율적으로 맛있게 만들고 판매를 잘할까?를 먼저 고민해야 합니다. 오늘은 냉면에 대해 조금 더 깊게 들어가 냉면집 창업하면 어떨지,, 가볍게 짚어 보도록 하겠습니다. 평양냉면과 막국수, 그 미묘한 한끗 차이두 메뉴는 사실 같은 원료로 만들죠, 다만 평양냉면이 조금 더 인기가 있다고 해야 할까요? 메밀면의 .. 이전 1 2 3 4 다음
